Consumidor deve fazer cadastro e negociar diretamente com empresa participante da promoção

Entre 1º e 5 de dezembro, os consumidores maranhenses poderão renegociar suas dívidas sem precisar sair de casa – é a Semana Dívida Zero, promovida pelo Instituto de Promoção e Defesa do Cidadão do Maranhão (PROCON-MA), com parceria com a FEBRABAN (Federação Brasileira dos Bancos). Mais de 100 empresas, entre bancos e instituições financeiras irão oferecer condições especiais de pagamento on-line via a plataforma www.consumidor.gov.br. O objetivo é criar condições para que o consumidor possa renegociar dívidas diretamente com as instituições financeiras, garantindo o distanciamento social.

Haverá atendimento presencial por agendamento em São Luís (Viva/PROCON-Shopping da Ilha) e na cidade de Balsas.

A negociação on-line já está disponível através da plataforma, porém a Semana Dívida Zero será utilizada como campanha para atrair o maior número de pessoas possíveis durante o período.

Para participar via internet, o consumidor deverá realizar cadastro e interagir com a empresa credora, que estará listada entre as empresas participantes da promoção.

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